Фабрика
Мы продаём хостинг
- Новичку
- С чего начать?
- Регистрация на нашем хостинге
- Как с нами связаться?
- Как правильно общаться со службой технической поддержки?
- Что такое тестовый период?
- Когда заканчивается тестовый период?
- Как заключить с вами договор?
- Что такое публичная оферта?
- Каким образом можно протестировать хостинг?
- Заказ хостинга
- Что значит заказ хостинга?
- Зачем нужен домен при заказе?
- Зачем нужны мои данные при заказе?
- Сделал заказ и тишина ...
- На какой максимальный срок можно сделать заказ?
- Общие вопросы
- Что у нас запрещено
- Чего у нас просто нет
- Что происходит когда баланс становится равным нулю?
- Можно ли сменить тарифный план на другой?
- Где расположены ваши сервера?
- Согласно моему тарифному плану я могу иметь один сайт и неограниченное количество доменов, в чем здесь дело?
- Что такое персональный домен?
- Какие у вас DNS сервера?
- Как правильно понять тариф "Комфортный" - 15 сайтов, но неограниченое количество доменов?
- Как получить доступ по SSH?
- При регистрации указал одно доменное имя, а сейчас необходимо указать другое, где это можно изменить?
- Оплата
- Какие платёжные системы вы поддерживаете?
- В течении какого времени происходит начисление денег на баланс аккаунта?
- Какой тип платежа наиболее предпочтителен?
- Я хочу продлить действие хостинга что нужно сделать?
- Каким образом я могу получить счёт, квитанцию на оплату хостинга и домена на следующий год?
- Если я плачу по тарифу "Первый", потом перехожу на "Средний", то как идет расценка?
- Работа с нашим хостингом
- Не могу редактировать файлы через ФТП
- Работает ли у вас SSL?
- Какую версию Apache вы используете?
- Если ли у вас mod_rewrite?
- Есть ли у вас модуль geoip?
- Как закрыть директорию моего сайта паролём?
- Как мне сменить пароль на вход в панель управления?
- Как мне загрузить содержимое моего сайта на ваш хостинг?
- При заказе домена я указал в качестве имени папки myfolder, где должны размещаться файлы моего сайта?
- Где размещать файлы моего сайта?
- Как ограничить доступ к моему сайту из других стран, континентов?
- Почему скрипт не запускается через Cron, Shell?
- Как правильно настроить Cron?
- Не отправляется почта через sendmail.
- Поддерживают ли сервера протокол WebDAV?
- Не могу подключиться по FTP, FTP-клиент пишет - "500 Illegal PORT command" .
- Всё о доменах
- Как настроить автоматическое продление домена?
- Как подключить уже купленный домен на ваш хостинг?
- Как зарегистрировать через вас домен?
- Домены в каких зонах вы регистрируете?
- На какой срок регистрируется домен?
- Как поменять ДНС-сервера моего домена?
- Если домен заказывать у вас на кого он будет зарегистрирован?
- Как сделать что-бы мой домен работал от вас?
- Как перенести домен под ваше управление?
- Сколько стоит продление домена?
- Конструкторы сайтов
- Как войти в административный раздел установленного конструктора?
- PHP
- Как посмотреть настройки PHP (phpinfo) на ваших серверах?
- Как у вас работает PHP? Как модуль или как CGI?
- Есть ли поддержка ZendGuard у вашего PHP?
- Включена ли safe_mode в вашем PHP?
- Под каким пользователем работает ваш PHP?
- Отключен ли у вас register_globals?
- Есть ли поддержка ionCube у вашего PHP?
- Сколько памяти выделяется на PHP скрипт?
- MySQL
- Почему я не могу создать базу MySQL из phpMyAdmin?
- Подскажите как подключиться к базе MySQL с внешней машины?
- Мне нужно скопировать базу данных на комп, подскажите как это сделать.
- Как мне войти в phpMyAdmin?
- Поддерживается ли на вашем MySQL-сервере технология представлений ( VIEW ), даются ли пользователю права на создание VIEW?
- Ruby
- На каких тарифах доступен Ruby ?
- Какая версия Ruby у вас установленна?
- Какая версия Ruby on Rails у вас установленна?
- Что нужно для работы с Ruby on Rails ?
- Как настроить Rails на вашем хостинге?
- Как превести Rails приложение в development?
- Как настроить Rails для отправки писем?
- Как перезапустить Rails-приложение?
- Python
- Какая версия Python у вас установленна?
- Какая версия Django у вас установленна?
- Как перезапустить Django?
- Настройка Django 1.11
- Как настроить Django для отправки писем?
- Ограничения на хостинге
- Процессорное время
- Работа скриптов
- Базы данных
- Трафик
- Почта
- FTP
Служба технической поддержки
support@hostfabrica.ru
support.hostfabrica.ru
